Гарантія та повернення — MRS Parts 🚗🔧

Ми підбираємо запчастини в Польщі так, ніби купуємо їх для власного авто.

У MRS Parts ми ретельно перевіряємо кожну деталь перед відправкою. Проте якщо запчастина не підійшла або виявився прихований дефект — ми завжди йдемо назустріч клієнту.

✅ Гарантія

• Б/в запчастини: гарантія 5 днів з моменту прибуття товару на «Нову пошту». 📦
• Нові запчастини: гарантія 14 днів з моменту отримання. 🆕

Умови: гарантія діє тільки на деталі, які не встановлювалися та не мають ознак втручання.

Гарантія не поширюється на: електроніку, блоки керування, модулі, деталі з розбірок, двигуни, коробки передач — через неможливість повної перевірки до встановлення. ⚠️

🔁 Повернення та обмін — коли можливий

• Приїхала не та запчастина, яку ви замовляли. ❌
• Запчастина має дефект, якого не було вказано в описі. 🛠️
• Сталася помилка з нашого боку при підборі. 🔎

Умови повернення:

1. Звернення протягом 5 днів після отримання. 🗓️
2. Товар має бути у первісному стані — без встановлення, з оригінальною биркою/пломбами. 🔖
3. Доставку оплачує клієнт, крім випадків нашої помилки. 💸
4. Повернення коштів відбувається після перевірки деталі. ⏳

⚠️ Додаткові важливі моменти

• Більшість деталей замовляються з Allegro та польських розбірок. 🇵🇱
• Середній термін поставки: 3–6 робочих днів. 🚚
• Час зберігання у відділенні враховується у строк гарантії. ⏱️
• Повернення в Польщу можливе не для всіх позицій (особливо габаритних або кузовних). 🔁